Que vos produits soient sensibles en termes de délais d’acheminement, de grande valeur, ou soumis aux variations de température, Road Customer Visibility améliore l’efficacité de votre chaîne d’approvisionnement pour la plus grande satisfaction de vos clients. Notre solution vous permet d’automatiser les flux, de gérer immédiatement les écarts, d’économiser des coûts inutiles et de tenir vos clients, destinataires et équipes informés de l’enlèvement à la livraison.

Que vous optiez pour Advanced Visibility ou pour Max Visibility, vous bénéficiez d’une technologie avancée qui intègre nativement des milliers de points de données provenant de la télématique, de la géolocalisation et des capteurs intégrés à nos étiquettes. Son fonctionnement ne nécessite aucune connexion complexe avec d’autres systèmes.
Advanced Visibility : visibilité en temps réel au niveau « du camion »
La solution vous offre une visibilité complète sur l’emplacement précis du véhicule transportant vos marchandises, y compris pour vos envois à l’international.
Les alertes en temps réel personnalisables adaptées aux besoins de votre entreprise augmentent votre efficacité opérationnelle. En cas d’évènements inattendus, ces notifications proactives vous permettent ainsi qu’à vos clients de rester informés, d’agir rapidement, d’économiser des coûts inutiles et de protéger les chaînes de production.
Max Visibility : visibilité au niveau « du colis » grâce à des étiquettes intelligentes et des analyses prédictives
Chez Kuehne+Nagel, nous investissons dans des solutions innovantes. En nous associant à Chorus, une société du Groupe Alphabet désormais indépendante, nous vous offrons une technologie reposant sur l’utilisation de capteurs révolutionnaires conçue pour améliorer l’efficacité de votre chaîne d’approvisionnement. Bénéficiez d’une visibilité inégalée sur vos expéditions.
Grâce à la puissance de l’apprentissage automatique (‘machine learning’) et de l’intelligence artificielle, notre système vous fournit pour chaque colis, des estimations d’heure d’arrivée mises à jour en temps réel vous permettant ainsi d’organiser au mieux l’emploi du temps de vos équipes.
Nos étiquettes intelligentes fournissent également des relevés de température précis pour chaque article, vous permettant d’identifier rapidement les écarts et d’isoler uniquement les marchandises concernées. Protégez vos produits et vos profits en minimisant les pertes et en réduisant les déchets.
Limitez les risques pendant le transport grâce à des capteurs qui contribuent à protéger vos marchandises contre les dommages et les vols : les capteurs de choc détectent les impacts physiques, tandis que les capteurs de lumière réagissent aux ouvertures de la remorque ou des colis. Ces informations communiquées en temps réel permettent une intervention rapide, renforcent la sécurité, réduisent les risques futurs et diminuent le coût et le volume des déclarations d’assurance.
Étiquettes jetables : le suivi ‘au colis’ simplifié
Ces étiquettes jetables ultra-minces, développées par Chorus, révolutionnent le tracking des marchandises. Facilement imprimables et positionnables sur n’importe quelle palette ou colis individuel, elles fournissent des informations en temps réel sur la localisation et les données de température au niveau de chaque commande, article ou unité de gestion des stocks (UGS).

- Taille d’étiquette : standard
- Connectée en Bluetooth de façon rapide et fiable
- Appairée avec vos colis en quelques secondes
- Jetable dans les bacs de déchets ordinaires
- Jusqu’à 6 mois d’autonomie
- Les capteurs détectent la localisation et la température en temps réel
Bénéficiez de nos services de visibilité au niveau du « camion » ou de chaque « colis »
Alertes précises et dynamiques sur le délai d’acheminement et l’heure d’arrivée estimée | Prenez des décisions éclairées et améliorez l’expérience de vos destinataires grâce à une communication proactive (disponible uniquement avec Max Visibility). |
Mises à jour en temps réel des étapes clés du transport | Informez vos équipes et partenaires grâce à des données précises et des flux d’information automatisés qui vous dispensent du contrôle manuel de vos envois. |
Alertes personnalisables | Définissez des alertes intelligentes basées sur des critères ou des zones géographiques spécifiques que vous souhaitez contrôler. |
Carte de suivi et de traçabilité | Gardez le contrôle grâce à une visibilité en temps réel 24h/24 et 7j/7, en France comme à l’international. |
Graphique de température | Surveillez les fluctuations de température en direct grâce à un graphique dynamique, capable d’anticiper les évolutions à la hausse comme à la baisse : Assurez la conformité de la chaîne du froid. |
Accès pour tous les intervenants | Accordez un accès en ligne à vos équipes, fournisseurs, distributeurs et clients et offrez une transparence totale aux partenaires que vous choisissez. |
Partage de documents | Accès instantané aux informations de livraison (IOD) et preuves de livraison (POD) et au stockage des documents à long terme. |
Conçue par des experts

Une plateforme de fret routier de pointe ne peut fonctionner que si elle est soutenue par une véritable expertise humaine. Grâce à la maîtrise de la législation douanière et à des transporteurs soigneusement sélectionnés avec lesquels elles travaillent, les équipes kuehne+Nagel vous assurent une excellence opérationnelle en adaptant la solution aux exigences de vos produits et clients.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment vous pouvez exploiter la puissance de nos solutions Road Customer Visibilty.